學會與老板和諧相處

（文/張放天，發表于《參考消息》2005年11月10日）

    遇上一個稱心如意的好老板，確實令人感到幸運。但究竟什么才是與老板和諧相處的長久之道呢？

    ■ “我不喜歡這樣”———讓老板了解你

    要想讓你能在老板手下工作感到愉快，那就從一開始就表現出自己真實的一面。因為初期與老板相處的時候是磨合期，雙方有一個相互適應的過程，而這個過程一旦定型，以后是很難矯正過來的。

    我們看到在職場上，有的人為了一開始給老板一個所謂的“好印象”，扭曲自己，曲意奉迎，結果搞得自己很累。老板說“下了班一塊去喝酒吧”，不管自己酒量行與不行，結果醉得一蹋糊涂，還影響了第二天的工作；老板說“下了班一塊去娛樂娛樂吧”，不管自己喜不喜歡那樣的地方，只管“挺身而出”，結果回來被老婆盤問好久。就這樣，老板說什么，自己都不敢違背，生怕被疏遠，結果搞得自己很被動、很難受。

    要讓老板很清楚地知道你喜歡的是什么、不喜歡的是什么。這道理很簡單，要跟老板相處愉快，就得知道他喜歡的是什么、不喜歡的是什么；反過來也是一樣。

    ■ “我想要那樣”———學會提出要求

    中國人以“含蓄”著稱。可是在現代職場上，很多時候“含蓄”卻能誤事，而主動溝通才是解決問題的途徑。很多人期待老板像猜謎一樣來解讀他們的心思，一旦不如意，就以消極怠工甚至辭職來威脅。其實類似的問題如果不去學會處理，到新的公司問題依然會存在。要想得到自己想要的東西，最好的方法就是：自己提出要求。如果你一向對工作認真負責，老板也一樣希望能從你那里知道，什么東西可以讓你繼續為這個團隊工作，讓你感到滿意并更努力地工作。他們也是人，也想與你建立良好的工作和私人關系。

    比如，你想在這個周末自費參加一次難得的培訓，而這個培訓與你目前的工作內容并無直接的關系；而周末老板要求加班，你該怎么辦？是拂袖而去，還是一紙辭呈？其實問題往往并沒有你想象的那樣復雜，凡事并非不可通融。但其中的關鍵是你要學會提出自己的要求，你要學會與老板溝通，當然也包括“談判”。

    ■ “這都是我的錯”———擔起應付的責任

    如果讀者你是一個老板，一看上面的兩段肯定會不滿意，因為一會兒“這樣”一會兒“那樣”，豈不是太自由主義了！其實讓老板愉快的辦法很簡單：擔起應付的責任，對過錯不要推諉。

    如果一個人上班遲到了，老板問他，他十有八九會說：“今天太堵了，所以遲到了！”“今天公車來晚了，所以遲到！”“今天下雨，所以遲到！”“今天……”但很少有人這樣說：“對不起，這是我的錯！”試問，一個連上班遲到這樣的小錯都不敢面對的人，他能夠去承擔更大的責任嗎？老板愿意將重要的工作交給他嗎？

    沃爾特·米勒是美國一位著名的社會活動家、職業培訓專家和多家著名跨國公司的咨詢顧問。他在考察了諸多成功人士以后發現，決定他們成功的最重要因素不是智商、領導力、溝通技巧、組織能力、控制能力等，而是責任———那是一種努力行動、使事情的結果變得更積極的心理。

    ■ “請老板放心”———建立互信關系

    老板聘請你來做事，求的就是一個授權與負責。如果你能將老板交代的事情，一絲不茍、盡善盡美地去完成，即便從未到老板辦公室或家里“匯報思想”也沒有關系。因為你使老板“省心”與“安心”，最后求得“放心”和“舒心”。還有什么比這個回報更大呢？
行就行，不行就不行；既不海口大夸，也不逃避責任。這種關系最能經得起時間的考驗。而這樣的互信關系一旦形成，那么老板和你都會變得更加輕松愉快，工作效率和工作回報也會隨著時間的推移而日漸提高。如此“雙贏”之事，何樂而不為？